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                關於對翰林名都保安毆打一個60多歲的老太婆業主問題的回復

                來源:鹹寧發布 日期:2019-11-05 字號:

                【網民反饋】2019年10月17日下午,我60多歲的媽媽從外面用自行車馱著二桶那種大瓶的桶裝飲用水,因為很重,她需要從閘門進去,希望保安能打開門放其進去,保安不開門,非讓她從小區前門進,小區前門上不了自行車,有一截很高的樓梯,一個60歲大媽,怎麽扛得動幾桶那麽重的水走樓梯上去呢,好說緊說就是不通容,後來兩個人就爭論起來,保安動手打了我媽,物業到現在為止也不出來說明和解決問題。請問,物業保安可以動手打人嗎?試問一個正常人,看到一個提不動東西有需要幫助的人都還會主動幫忙,一個物業保安怎可以這麽不講人情,粗暴毆打自己小區的業主,我們國家一直講的社會主義核心價值觀,文明 和諧 友善 完全沒有從他們身上體現出來,保安這種粗暴對待業主的行為,誰聽到這種事情都會很憤怒氣憤,我們花了一生的心血在這裏買房子,從鄉下來到城市,就是希望能住得舒服,給我們的下一代提供一個好的生活環境,我們從不拖欠物業費,難道是讓你們保安來打我們的,保安本來是維護小區業主生命財產安全的,不說應該有的服務意識,現在已經完全變成了惡霸,我們業主生命安全都受到自己小區保安威脅了,將心比心,誰都有父母雙親,妻兒老小,看到自己親人受人欺負,做為兒子的我豈能坐視不管,希望主管部門能為民做主,還這個社會一片藍天,感謝感謝!

                【市住房和城鄉建設局 回復】劉先生:您好,您反映的翰林名都小區保安毆打人的問題已收悉。我局高度重視,立即安排工作人員進行了調查處理,現將調查處理情況回復如下:

                經調查,2019年10月17日下午小區保安和您母親爭論事情目前轄區派出所已介入調查處置,涉事保安也當場向您母親賠禮道歉。物業公司也在員工大會上讓涉事保安做了檢討,扣除其當月的全勤獎。同時我局責成物業服務企業要加強員工管理力度,努力提高服務意識。衷心感謝您對我市物業管理與服務工作的關註。如您對上述調查處置結果有任何異議,請您隨時與我物業管理部門聯系,聯系電話:0715—8131362。

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