• <tr id='XXiOf5'><strong id='XXiOf5'></strong><small id='XXiOf5'></small><button id='XXiOf5'></button><li id='XXiOf5'><noscript id='XXiOf5'><big id='XXiOf5'></big><dt id='XXiOf5'></dt></noscript></li></tr><ol id='XXiOf5'><option id='XXiOf5'><table id='XXiOf5'><blockquote id='XXiOf5'><tbody id='XXiOf5'></tbody></blockquote></table></option></ol><u id='XXiOf5'></u><kbd id='XXiOf5'><kbd id='XXiOf5'></kbd></kbd>

    <code id='XXiOf5'><strong id='XXiOf5'></strong></code>

    <fieldset id='XXiOf5'></fieldset>
          <span id='XXiOf5'></span>

              <ins id='XXiOf5'></ins>
              <acronym id='XXiOf5'><em id='XXiOf5'></em><td id='XXiOf5'><div id='XXiOf5'></div></td></acronym><address id='XXiOf5'><big id='XXiOf5'><big id='XXiOf5'></big><legend id='XXiOf5'></legend></big></address>

              <i id='XXiOf5'><div id='XXiOf5'><ins id='XXiOf5'></ins></div></i>
              <i id='XXiOf5'></i>
            1. <dl id='XXiOf5'></dl>
              1. <blockquote id='XXiOf5'><q id='XXiOf5'><noscript id='XXiOf5'></noscript><dt id='XXiOf5'></dt></q></blockquote><noframes id='XXiOf5'><i id='XXiOf5'></i>
                您現在的位置 : 首頁   >   公眾互動   >   新聞發布會   >   往期發布會
                幸运5星彩官方开奖政府12345公共服務熱線中心整合上線運行

                日期:2019-11-06 字號:

                鹹寧日報全媒體記者王恬、見習記者王苒宇報道:5日下午,市政府新聞辦舉辦2019年度第10場新聞發布會,通報市政府12345公共服務熱線中心整合上線運行情況。

                據了解,10月28日,我市正式開展12345公共服務熱線平臺整合上線工作,結合市直30多家政府部門和具有公共服務職能的企事業單位的實際,采取直接合並熱線電話和互聯互通熱線電話兩種整合方式。公共服務承辦單位原有對外服務熱線電話號碼不再保留,直接合並進入整合後的公共服務熱線平臺,由平臺按規定統一受理和辦理。整合初期,部分公眾較為熟悉、專業性強、話務量大的服務熱線,可采取“雙軌運行”的方式過渡,即在半年時間內,公眾可同時撥打承辦單位服務熱線和公共服務平臺熱線反映訴求,撥打原服務熱線電話號碼以呼叫轉接方式接入公共服務熱線平臺,由平臺統一受理和分辦,直至實現熱線合並。並與110、119、120等緊急求助類平臺對接、互聯互通、資源共享。

                該熱線進一步提高了政府公共服務水平,拓寬了公眾投訴舉報渠道,方便民生訴求,解決政府部門服務熱線過多、重復投訴率高、跨部門問題難以協調等問題,實現了“一個號碼管服務”的工作目標。我市將把12345公共服務熱線打造成群眾辦事“零距離”、企業服務“零障礙”的綜合服務熱線。

                附件:
                • |
                • |
                鹹寧發布二維碼

                歡迎關註“鹹寧發布”微信公眾號

                ① 打開微信——發現——掃一掃,掃描左側的微信二維碼關註。
                ② 打開微信——通訊錄——右上角“添加”,搜索“鹹寧發布”
                  或“cnxn2015”關註。

                歡迎關註“鹹寧發布”微博