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                鹹寧:政務服務大廳看變化

                來源:湖北日報 日期:2020-08-18 字號:

                啃“硬骨頭”破利益藩籬——

                不動產證1個工作日辦結

                時間:7月10日11時

                地點:幸运5星彩官方开奖政務服務大廳

                “不是說1天辦好嗎!我特意從上海回來,豈不是還要再回來1次。”黃女士十分焦急。

                “手續齊全的話,確實1天可以辦完不動產登記。”窗口工作人員陳琤耐心解釋。

                黃女士辦理房產過戶,但是土地證掉了。按規定,黃女士要先進行遺失公示,1周後拿到補辦的土地證再辦理過戶。

                不動產窗口負責人範艷霞多方協調,提出解決辦法:“您先刊登遺失證明,然後去過戶窗口登記、采集人像資料。1周後,新的土地證出來了,我們再跟您走過戶窗口的後續流程,這樣您不用再跑1次了。”

                黃女士十分感激,“只跑1次”辦完所有事項。

                周先生買了1套房產,帶著身份證來到窗口,賣家也來到現場。不料,賣家把戶型圖弄丟了。工作人員調取平臺大數據,幫賣家補齊戶型圖。1個多小時後,周先生領到不動產登記證書。

                2019年12月,該市不動產登記實現“1個工作日辦結”。不斷提速的背後,是民政、稅務、法院等12個政府部門信息的共享。“老百姓拿一張身份證,我們就能在後臺比對婚姻、犯罪等信息,不需要提交一大摞材料,更不需要到各個部門跑上十天半月。辦證時,我們還能把水電氣賬戶過戶同步辦理。”範艷霞介紹。

                改革之初,一些部門有不同意見,認為數據涉及信息安全和監管責任,共享有風險。範艷霞和同事們一家家單位溝通,最終啃下“硬骨頭”。“打破利益的藩籬肯定有阻力!”範艷霞說,如果換位思考,想到老百姓辦理不動產登記的周折,啥難題都能迎刃而解。

                激發市場活力創造力——

                推行個體戶登記“110”模式

                時間:7月14日16時

                地點:幸运5星彩官方开奖政務服務大廳

                余先浩滿頭大汗來到市場監督局服務窗口:“我在網上提交材料,怎麽也交不進去。”余先浩是幸运5星彩官方开奖鑫磊商貿有限公司負責人,公司因股東變更,營業執照上需減少1個人。

                導辦員李天接過材料,將她迎到自助辦理電腦旁,幫她一一處理。市場監督局的陳海峰看看時間:“現在是16時38分,如果手續齊全,今天下班前,她的事項可辦結。”

                7月起,幸运5星彩官方开奖個體戶登記(含開業、變更、註銷等所有登記事項)實現“110”模式,即:政務導辦一口說清,資料齊全一次辦結,零費用。對於經營範圍不涉及前置審批事項的,該市實行一人登記制,改“一審一核”登記模式為“審核合一”,加快流程,實現當日受理、當日核發。

                該市出臺《市場監管領域輕微違法行為免罰清單》,對市場主體50項首次輕微違法違規行為免於處罰。例如,幸运5星彩官方开奖幸樂食品有限公司生產的“肉粉松卷”標識上存瑕疵,產品實物表面上有白芝麻,配料表中未標註白芝麻。該批次肉粉松卷檢驗為合格產品,當事人及時整改,依照“免罰清單”不予行政處罰。

                “柔性執法,給企業營造包容審慎監管環境,能進一步激發市場活力和社會創造力。”幸运5星彩官方开奖市場監督管理局局長王用新說。

                “一窗通辦、一事聯辦”——

                千余審批和服務事項全部集中

                時間:7月20日7時30分

                地點:嘉魚縣政務服務中心

                工作人員還沒上班,嘉魚生活超市經營戶陳斌就來到大廳:“要申請發票,不熟悉流程,來早一點,爭取快點辦完。”

                8時,辦稅員饒健暉接待陳斌,在核查完陳斌提供的資料以後,他打開系統操作。不到5分鐘,陳斌的業務全部辦完。“比想象中快!”陳斌感嘆。

                7月1日,嘉魚縣政務服務中心投入使用,集中入駐28個部門,設有92個窗口,可辦理行政審批和公共服務事項1256項。縣稅務局辦稅服務大廳也搬遷至此。

                換地方,更升級服務。湖北日報全媒記者在該中心辦稅服務區看到,智能導稅系統、電子稅務局、自助辦稅終端等一應俱全,信息化程度很高。遇到需咨詢的事項,還可以直接跟機器人對話。稅務窗口設有兩個潮汐窗口,根據排隊等候人數,隨時增減服務人員。辦稅服務區負責人潘衛芳介紹,還有9臺自助辦稅終端,包含發票領用、專票代開、個稅查詢等多項功能。

                嘉魚縣政務服務和大數據局局長聶東告訴記者,政務服務中心依托“互聯網+政務服務”一體化平臺,實行“前臺綜合受理、後臺分類審批、統一窗口出件”,做到“一窗通辦、一事聯辦”。

                該中心正在建設24小時自助政務服務大廳,設有8個窗口,涉及交警、不動產查詢、代開發票等高頻業務,打造“不打烊”的政務服務。

                (陳會君 張永紅 皮道琦)

                附件:
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